מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובות לנו. במסמך זה נסביר איזה מידע אנו אוספים, איך אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ומהן הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (פי שתוקן באוגוסט 2025).
איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר אנונימי לאסוף אתנו הבא:
פרטים אישיים שנמסרים על ידך: שם, טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח
תשלום פרטי (טיפולים לפי ספקי סליקה מאובטחים – איננו שומרים כרטיסי אשראי פרטיים באתר)
הזמנה פרטית ותיעוד רכישות
מידע טכני ושימוש באתר כתובת IP, סוג דפדפן וקובצי עוגיות
מטרות שימוש במידע
נאסף ושמש לצורך מתן שירות וביצוע רכישות באתר, טיפול בתשלומים והנפקת מחשבות, משלוח ההזמנה ללקוח, מתן שירות ללקוחות ושיפור חוויית משתמש, שליחת עדכונים והודעות (רק בהסכמתך), וכן עמידה בחובות לפי כל דין כמו דיני מיסוי.
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק לאחר הבאים: ספקי תשלום עבור סליקה וחיוב, חברות שילוח ודואר לצורך משלוח מוצרים, וספקי שירות טכנולוגיים אחסון האתר, מערכות דיוור וניתוח שימוש באתר. כל ספק מחויב לשמור על סודיות ופועל אך ורק לצורך עזרה.
שימוש בעוגיות
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר (כגון Google Analytics). ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות.
שמירת מידע
נשמור מידע אישי כל עוד הוא דרוש למתן שירות או כפי שנדרש לפי חוק. מידע פיננסי וחשבונאי ישמר לפי דרישות הדין, למשל שבע שנים לצורכי מס. מידע לצורכי דיוור ישיר יימחק עם בקשתך להסרה.
זכויותיך לפי חוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות לקבל מידע על השמורים שלך, לעיין במידע, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או עודף, ולבטל הסכמה שימוש במידע לצורכי דיוור בכל עת. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן האישי שלך מפני גישה בלתי מושית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, אין אפשרות הגנה מוחלטת מפני פריצות או אירועי אבטחה.
פניות בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל:
lunchboxcustomerhelp@gmail.com
עדכוני מדיניות
אנו רשאים לעדכן את המדיניות פרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם מועד פרסומה.